09-11 Cẩm Nang Bỏ Túi

Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

09-11 Góc Học Lỏm

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.

09-11 Góc Tự Học Game

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Nhật Ký Người Chơi Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.

09-11 Tủ Sách Trò Chơi

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.

09-11 Sổ Ghi Trận Đấu

Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.

09-11 Cẩm Nang Qua Ải

Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

09-11 Điểm Hẹn Kinh Nghiệm

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Cẩm Nang Qua Ải Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.

09-11 Mẹo Chơi Mỗi Ngày

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Nhật Ký Người Chơi Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.

09-11 Sổ Tay Người Chơi

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

09-11 Trạm Hướng Dẫn

Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.

09-11 Thư Viện Qua Ải

Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.

09-11 Kho Kinh Nghiệm

Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.

09-11 Sổ Ghi Trận Đấu

Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.

09-11 Bàn Học Trò Chơi

Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.

09-11 Bảng Tin Người Chơi

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

09-11 Trang Mẹo Chơi

Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.

09-11 Góc Tự Học Game

Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

09-11 Mẹo Cho Người Mới

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.